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iDでERRORが?!

今日、マクドナルドへ行って、iDで支払いを使用としたときERRORが出ました(--;

結局、現金を持っていなかったので、買えなかった・・・。

近くのドコモショップへ、相談に行きましたが、待ち時間が長かったので、その間にファミマTカードのサポートセンターへ電話しました。

やり取りの一部・・・、ですが、記憶なので、と、長くなるので編集します(^^;

自分「マクドナルドで、iDがエラーで使えなかったのですが?!」
センターの女性「支払い金額が一定の要件を満たされた場合、使えなくなる場合がございます」
自分「どういった場合に使えなくなるのですか?」
センターの女性「支払い状況のご照会ということでよろしいでしょうか。それでは、16桁の番号と氏名、生年月日、電話番号をお願いします。」

ということで、伝えます、と、

センターの女性「お客様の場合、一定の支払い金額を越えて要件を満たしているので、iDで支払いの際、暗証番号の確認が必要となります。マクドナルドでの支払いの際、マクドナルドでは暗証番号を確認する仕組みがありませんので、iDはご利用いただけません。」

自分「では、今後、マクドナルドでiDが使えないということですか?」
センターの女性「今後、マクドナルドでiDが使えなくなるということではありません。現在は、一定の要件を満たしているため、セキュリティの都合で使えないということです。」
自分「一定の要件とはどういうことですか?」
センターの女性「セキュリティの都合上、お教えすることができません。」
自分「では、iDがいつ使えなくなるか、こちらでは分からないのですか?」
センターの女性「申し訳ございませんが、セキュリティの都合上お教えすることが出来ません。」

といった感じでやりとりをしましたが、、、支払い金額が一定の額を超えると、支払いの際、暗証番号の確認をしてくるとこのことでした。

確かに、一昨日からファミマでの支払いの際、暗証番号を聞いてくるので、不思議だった。

けど、いつ、暗証番号を聞いてこなくなって、いつ、聞いてくるのか。
マクドナルドでいつ、使えるようになるのか、、、便利なのか、不便なのか、微妙になってしまった。

いずれにしても、今日は、サイフを持ち歩いていなかったので、マクドナルドでバーガーを買うことが出来なかった(^^;

そーなると、iDでの支払いで、暗証番号を入力できない店舗は、マクドナルドだけ?他、どこがあるのだろう・・・。
iD全てが、そうなのか、ファミマiDだけがそういう仕組みを取っているのか。

謎じゃ。

けど、支払い金額は、たぶん、1万5千円~2万円程度だと思う。ファミマでしかiDって使っていないから、たぶん。

謎じゃ。

セキュリティの都合とはいえ、iDを使う自分が、使えなくなるタイミングが分からないなんて・・・。
って、それは、カードの上限と同じなんかな・・・、上限一杯まで、カードを使ったことないから、分からん。

けど、謎じゃ。


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コメント 9

アホライダー

わたしもカードでいろいろ買い物をしています
 1週間ほど前バイクにガスをいれようとしたら・・・
     だめでした
 やはり使いすぎです
現金をもっていたため現金会員に変身しました・・・

by アホライダー (2009-04-30 07:29) 

GATA

なかなかめんどくさいですね。
僕はネット通販以外は現金主義です。
iDを使う本人が使えなくなるタイミングがわからないセキュリティなんておかしいですね~。

by GATA (2009-04-30 16:14) 

takothin

>アホライダーさん
なるほどなるほどー、急に使えないと、びっくりしますよね。コンビニやマクドへ行くときって、ケータイだけしかもって行かなくなっていたのをちょっと改める必要がでてきました(^^;

by takothin (2009-05-03 23:09) 

takothin

>GATAさん
便利なはずなのに、使えないと面倒くさいことになります。(苦笑)
現金主義っすかー、俺は、現金とカード半々やったんですが、2年前に切符切られて7諭吉さんを使ってから(^^; セコセコ作戦だーと、ポイント獲得のためカード主義になりました。
せめて、使えなくなるタイミングは、知りたいですよね、メールが飛んでくるとか、考えていただけたら、って思いました。
けど、システムが追いつかないとか・・・、なのかなぁと思ってます。

by takothin (2009-05-03 23:16) 

とうりがかり

私も最近同じ内容で困っています。
今まで使えていたのにERRORが出るようになりました。
マクド店員に聞くと分からないのでドコモに聴いて下さいと言われ
ドコモに聴くとカード会社のIDに聞いて下さいと言われました。
カード会社のIDに聞くとマクドに聴いて下さいと、どこも対応してもらえません。
私のIDもコンビニとかでは、数回に1回ペースで暗証番号を聞いてくるので
やはり、これが引っかかっているのでしょうか・・・
ID決済があるのに使えないのは、不便ですね・・・

マクドもクレームが多いのか対応が鈍いですね
何とかしてもらいたいものです。

by とうりがかり (2009-10-01 16:39) 

takothin

>とうりがかりさん
ファミマiDは、2万円/月を越えると暗証番号を確認するようになっている気がします。なので、JPバンクカードを作りました。iDを2つ入れて、ひとつがエラーでも、もうひとつ使えるようにしました(^^)v

マクドは、暗証番号の入力が出来ない端末なのが、、、コストの問題なのでしょうか、ね、たぶん。

by takothin (2009-10-02 00:01) 

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